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东风日产天籁后轮吃胎导致车内噪音大

投诉编号:【1224653】 投诉时间:2024-08-11 21:25 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2021款 2.0T XL Upper AD1 智享领航版

上次去保养发现两个后轮胎吃胎特别严重,出来做了四轮定位后师傅说不能调到标准位置,我车也没出过事故不知道怎么回事。近段时间车内噪音太大了,让人无法接受,这次上路突然爆胎,差点出了事故,还好没在高速上,后来换了两个胎,车内噪音没有了,但是四路定位做不到位,去了4S店还是做不了,接待员说反应到厂家,等了一个礼拜多还是没有给我答复。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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