广汽丰田凯美瑞刹车盘异常磨损导致踏板抖动

踩刹车时刹车踏板抖动弹脚，车身抖动。目前在质保期，4s店负责售后质保，店里师傅试车诊断出问题是刹车盘磨损严重需要更换，但是他家拒绝更换，狡辩说这是损耗件不可免费更换。严重影响行车安全。