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别克英朗转向卡顿沉重转向不自动回正异响

投诉编号:【1223594】 投诉时间:2024-08-09 17:10 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 自动 精英型

右转向异响已有一段时间,而且越来越严重,最近方向重,转向不自动回正,异响不太要紧,方向重,且不回正车辆行驶有严重的安全隐患。之前车辆已经换过转向柱,十字轴,前几天去4s店已经检修结果方向机损坏,现场录取视频未转向未完全锁死,厂家理由未完全损坏,转向未完全锁死达不到索赔要求.

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站确认不回位状态后,申请市场行动

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