一汽丰田卡罗拉底盘多处生锈 服务态度差

本人于2022.5.28日在济源丰田4s店13.5万购买一个压库三个月的2021款卡罗拉双擎精英版，2023年九月底在济源丰田4s店小保养更换机油机滤车身检查，2024年一月在郑州一汽丰田4s店检查修理车辆，2024.07月下旬发现异响，发现底盘锈蚀严重，随后七月底去4s店检查保养，用车两年还在质保期内底盘轮毂锈蚀严重，本人和全国几亿车主用车环境一样，并没有将车置于恶劣环境中，然而厂家4s店不但不负责任，还甩锅推卸责任，丰田厂家客服态度很不好，甩锅，让我大跌眼镜，日本车的质量和服务态度很差。