欧拉好猫充电过程中频繁自动中断要求处理

投诉编号：【1223343】 投诉时间：2024-08-09 11:04 投诉品牌：长城汽车投诉车系：欧拉好猫投诉车型：2021款 400km 标准续航雅典娜版磷酸铁锂

2024年4月发生了质量问题，打了几十个投诉电话，厂方均未找到原因，已经去过两次4s店，第一次去过后一个月未发生中断问题，后来又发生了中断情况于是去了第二次，但去后第一次充电就发生了中断情况。

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！