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马自达CX-50行也轮毂空腔噪音严重

投诉编号:【1223319】 投诉时间:2024-08-09 10:41 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-50行也 投诉车型:2023款 2.5L 悦行版

车辆在40-100公里时速行驶时会发出不同于胎噪的“呜呜”声,类似用嘴对着瓶口吹的声音,经过分析属于250Hz左右的中高频率噪音,人耳对于该频率噪音较为敏感已经严重影响驾驶舒适性不堪其扰,更换轮胎轮毂亦不能解决。2.5L低配及2.0L全系17寸轮毂轮胎都有此现象属于通病,2.5L中高配的19寸轮毂轮胎会好很多(经过在4S店多次测试),认为这属于较为明显的设计缺陷,请厂家尽快给出解决方案!

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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