比亚迪汉电池衰减严重 要求厂家解决

2021年5月购买了比亚迪汉EV长续航豪华版，购买前两年续航大概450—500左右，2023年感觉能跑个400公里左右，2024年夏天续航突然降至270公里就没电了！并且我的两驱版本的百公里电耗比同款四驱顶配版本电耗都要高！！！开到购车店内做电池检测，告知电池正常，无任何问题。我要求店里对为什么续航突降100多公里作出解释，店内给予的回复是根据厂家检测数据，厂家表示一切正常。请问刚刚开了不到三年，一款被你们捧到天上的旗舰款车型和刀片电池，就是这样的吗？标定605公里的续航，三年不到现在只能跑270公里左右！并且比给予任何解释和解决办法！总感觉我作为一个消费者，蒙在鼓里，到底自己购买的车辆什么问题也不清楚，4S店售后无法解决问题，要求厂家更换电池，千里眼不能用，希望厂家给予我答复，我不需要当地4S店给我的答复：1、具体是什么原因导致续航不足和掉电？2、4S店解决不了问题要求更换电池，不接受继续到店检测，折腾三四次每次都浪费两三天时间，对我出行已造成严重影响？3、厂家出面给与答复，不需要本地4S店来跟我交流，质疑我为啥老投诉？要我删除投诉，因为你没解决问题啊！