质保期内,新君威车锁就有问题(偶然几次锁不上,不太频繁),挂挡也是不定时出现P挡未挂入,由于当时不是100%必然发生,当时4S店没有处理说再观察。后来随着使用,挂挡频繁提示问题,门锁一直锁不上。查询得知,新君威车锁锁块和挡杆本就是设计制造缺陷,众多车友众多平台,问题频发。现在车门锁不上,停车挂入P挡,仪表盘一直警示没挂上P挡。4S店不予处理,现要求厂家给予索赔修理。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理