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广汽本田锋范发动机VTC执行器异响

投诉编号:【1222474】 投诉时间:2024-08-07 20:49 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:锋范 投诉车型:2018款 1.5L CVT 舒适版

2018年购买本田锋范1.5CVT舒适版,使用期间由于产品质量问题更换过1次变速箱,更换2次发动机VTC执行器,2023年9月更换一次,2024年6月更换一次,2024年8月5日发动机再次出现异响,距离上次维修不到2个月,2024年8月5日去4S店提供发动机异响视频,3次发动机VTC执行器异响间隔不到1年,该车严重影响交通安全,要求退车,发动机3次故障,变速箱1次故障,严重影响工作和生活,误工费也要求厂家赔偿,本田锋范发动机VTC执行器异响官方明确说明保修8年不限公里数,今天4S店说厂家说不给保修欺骗消费者,要求广汽本田更换车辆,因为使用过程中更换过一次变速箱,更换过两次发动机VTC执行器,且都未解决问题,再次出现同样问题,针对厂家发动机质量缺陷问题厂家逃避责任,欺诈消费者,给我本人造成严重不便。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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