东风日产天籁忽悠交了意向金现在不给退

投诉编号：【1222271】 投诉时间：2024-08-07 15:31 投诉品牌：东风日产投诉车系：天籁投诉车型：2022款 2.0L XL-TLS 悦享版

说是为了谈价格诱导我们先交了意向金，车主并非我本人，并未得到车主同意，现家庭原因，无能力负担后续费用，在签订后72小时内我们就提出了协商解决，店内态度强硬，无人接待。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。