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长安启源A06维保记录公里数超出实际公里数

投诉编号:【1221703】 投诉时间:2024-08-06 17:55 投诉品牌:长安启源 投诉车系:长安启源A06 投诉车型:长安牌SC7154CBB6HEV

2024-05-18车辆5000公里首保,启源app查询公里数显示51768km,截止2024-08-06车辆实际公里数11319km。咨询4s店工作人员得到回复:系统查询保养记录是5000公里,app上公里数显示错误。后联系品牌客服得到回复:2024-05-18保养记录公里数5000公里,2024-05-29保养记录51768公里。再次询问4s店工作人员,让继续等待查询,且拿不出保养记录。现怀疑4s店欺骗消费者,将二手车当做新车售卖。或私自违法加减保养记录,恶意更改车辆公里数。

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