比亚迪元PLUS订车后未按照约定提车

我在2024年6月8日前往上海徐汇比亚迪王朝4S店购买车辆元plus 510顶配卓越版，当时徐汇比亚迪销售告知折扣车辆仅剩一辆为：12月21日生产的灰色比亚迪带马牌的车辆，并且当天下定可以锁车，原告购车时已经明确告知，目前新能源车牌申请在流程中，还未通过，6月无法提车，预计7-8月可以提车，销售告知可以下定金锁车，锁住目前的优惠价格，也锁住这辆车，下定金就是锁车保证车辆不会被卖掉，于是我方爽快下定金，24年8月2日，我方告知销售，车牌流程已经走完，可以安排提车和办理贷款事宜，销售此时告知，无法提供当时签订合同中口头约定的12月21日的车辆，但是也不承认一车多卖，只是告知没有12月的车辆，却无法解释我们的车辆去向，同时无法提供12月21日的车辆，要求退还双倍定金。