广汽本田飞度变速箱抖动而且有异响

车辆主要有以下问题：1、前进挡或倒挡起步时剧烈抖动和窜动，有时挂挡后，发动机空转不走，等2-3秒后突然猛的窜动。2、前进挡或倒挡快要刹停时，发出金属摩擦声的一声，车子会顿一下后戛然而止。经了解，03-08年的一代飞度使用的CVT变速箱会有此类通病问题，属于汽车变速箱缺陷。早在2012年，厂家就对4s店内部下发过文件（编号：T-20120506525），对该类车型召回进行延保服务并免费维修，但时任车主并未接到过厂家或是4s店的任何通知（当时已出现了此类故障，时任车主也不懂），导致此车未在延保期间进行维修。目前车辆故障越来越严重，存在变速箱故障继发的潜在危险。厂家明知有问题缺陷，为什么不通知用户，只在内部发文召回！自己也拨打了广州本田的官网客服电话，得到的回答是厂家说该变速器无故障，也没有召回一说。现车辆已经不能正常行驶，起步就泄压。