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上汽名爵MG6变速箱异响顿挫 减震器漏油

投诉编号:【1221146】 投诉时间:2024-08-05 20:47 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG6 投诉车型:2019款 20T 自动 Trophy 竞技版+BOSE音响豪华套装

2020年3月购买的名爵6,存在以下问题:变速箱在3升降挡时出现顿挫感,松开刹车后踩油门时离合器也有顿挫现象。此外,降挡时变速箱发出异响。期间,尽管4S店对变速箱电脑进行了重新学习,但问题仍未得到解决。2023年2月,更换了离合器三件套后,变速箱偶尔发出啸叫声。然而,4S店否认啸叫声与更换离合器有关,并试图拖延至质保期外处理。车辆减震器漏油问题出现在2023年4月,即刚好超出质保期一个月。后期还出现了冷车挂倒挡时车辆直接熄火、发动机冷车启动怠速不稳定、加速无力以及发动机在正常状态下抖动严重等问题。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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