油耗高一直都未解决，投诉了很多次，始终都说是人为的问题，车辆是正常通勤，如果这都属于是人为的问题，那么请问什么是正常行驶？
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
