别克君威低速行驶中底盘异响 希望处理

车辆在低速行驶或者倒车时，底盘会一直咯噔咯噔的响，23年初比较轻微，24年6月开始非常明显，去4s店检查确定是羊角问题。上网查询了解到君威这款车存在这个设计缺陷，车辆5万公里左右就会出现。之前厂家也因为这个问题进行过召回。4s店以车辆已经过保为由，要求自费更换。无处述说，车辆的设计缺陷却要求消费者承担损失，希望能得到解决，谢谢。