一汽大众速腾变速箱脱挡 存在质量问题

过减速带2挡过去降到1挡，再从1挡升2挡，走颠簸路段也是2掉1，1升2，反复这样。两年期间不间断的去售后一直无法解决问题，变速箱厂家技术人员说这个是为了保护变速箱特意设计。