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雪佛兰迈锐宝XL车门锁故障 要求厂家处理

投诉编号:【1220673】 投诉时间:2024-08-05 10:28 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2017款 1.5T 双离合 锐耀版

本人于2017年6月份购买雪佛兰迈锐宝xl,保内门锁坏过2次,免费更换了,过保后又自费换过2次门锁,最近发现门锁又坏了一个,有时候锁不上,有时候锁上了就解锁不了,车辆又没提示,连什么时候出现问题的都不知道,相当于车子是一个未锁的状态下暴露在公共场所,一个门锁,坏了一个,可能是偶尔的,但是四个门锁都陆续损坏,这肯定是车辆本身的设计缺陷,网上一搜,存在这个通病的车主比比皆是,打电话给厂家,厂家以已过保修期为由,不予免费更换,我现在的诉求就是要厂家给我免费更换门锁。

上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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