返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

奇瑞瑞虎9毫米波雷达减配缺失 主动刹车失效

投诉编号:【1220437】 投诉时间:2024-08-04 19:39 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎9 投诉车型:2023款 改款 2.0T 自动 四驱 旗舰版 5座

同样价格,私自减配且未告知,严重侵犯车主权益,只告知了方向盘材质真皮换成皮革了,换挡拨片取消了,其他的说没有变化,结果日常下班途中前车突然刹车,汽车主动刹车竟然不起作用,严重危害驾驶者安全,而且与宣传的主动刹车功能大相径庭,打开保险杠盒子那里才发现我买的最顶配的毫米波雷达竟然一个没有,23款的可是有的,售价一样,减配就算了,还没告知车主,欺诈消费者,并且严重威胁驾驶安全,希望得到一个公正的处理,第二个问题是汽车质量问题,7月22日旁边提的车,到现在还没两个星期,正常上下班驾驶过程中,走的还是国道,道路质量良好,发现后面车标上的AWD标志中的W竟然不见了,这个胶粘的质量这么差吗?让人很难不相信车子的质量也是粗制滥造,希望对此事给我一个合理的处理。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:公司并没有宣传有毫米波雷达,具体配置以实车为准,另外从技术角度考虑,采用奇瑞自研的辅助驾驶方案,深度优化辅助驾驶功能,性能更好,目标识别更精准,现在很多车企,也在使用此视觉技术路线,可以放心使用的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号