质保期内汽车质量存在问题,4S店更换变速箱挡板,更换变速箱总成,更换点火线圈,更换火花塞,数次维修没有解决问题,打总厂电话只是接线员转接反馈问题,没次去4S店解决不了问题,总厂和4S店推诿扯皮,解决不了问题,给不了具体的处理方案,申请维权处理。
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。