小鹏X9新车侧围挡泥板外壳无故脱落

2024年7月9号提，7月31日发现下面裙闱丢失。经过和4S店沟通，4S店售后一致认定为车主碰撞导致，要求车主自费修车。车辆本身存在问题，螺丝松动导致护板脱落丢失，没有碰撞痕迹，4S店经过一系列推诿扯皮，踢皮球，非把黑说成白，认定车主所为。更有甚者，呼和浩特海西路小鹏店13674840547的售后说：小护板可能被小偷偷走的荒缪结论。拒不承认车辆本身存在问题，颠倒是非，硬是要车主自费修理。