4S店承诺的购车补贴7000打卡上,先忽悠我自己多垫付了7000,告知我提车后返给我。结果提车两个月了不返给我,打了厂家电话投诉也不管用,穿一条裤子忽悠我。现在一直拖不给办理,就告知我上传的资料不完善并且已经没得上次资料次数了,这里我想说一下当初我车拖去报废,就已经把所有的资料传给销售了,是他工作不严谨,没仔细看资料,过了很多天车已经报废车本也收走了,才来告知我有两页不完整,为这个事情我跑了车管所三次,次次都开了4S店需要的证明,然后现在告知我不能上传了,上传次数没得了,我想问你们4S店是在逗我玩吗?我的资料国家补贴1万都审核通过了,怎么到你们4s店就这成了这不行那不对了?我的诉求就是把我垫付的7000退给我气愤。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司四川灵通瑞云店反馈:已及时联系客户处理,经核实因客户提供的资料:登记证书3-4页涉嫌造假(非防伪字体),如客户有异议可以自证该材料非涉嫌造假,因按照置换兑现规则,一旦审核资料有造假行为且无法自证则无法审核通过,无法兑现置换补贴,我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
