全新CT5新车在行驶仅三个月,约3500公里后,后摄像头竟然直接失效。然而,前往4S店反映此问题时,却遭遇到了轻描淡写、不积极解决问题的态度,这实在令人难以接受。希望4S店能够重视消费者的合理诉求,积极排查故障并给出有效的解决方案,确保车辆恢复正常使用。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理