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北京U7点火线圈受潮腐蚀 要求处理

投诉编号:【1217736】 投诉时间:2024-07-31 10:46 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京U7 投诉车型:2019款 1.5T 手动 精英版 国VI

2024年7月27号,驾驶车辆长途行驶中发现3挡4挡提速时整车向前窜2到3下,收油后消失,第二天下午到4S店检查,4S店告知是点火线圈和火花塞腐蚀了,是人为进水导致的,不能质保,到朋友的修理厂那看是点火线圈密封不严受潮出现的东西,如果进水是不会那么多,联系厂家400也是让经销商回复,厂家只有客服是么,要厂家有什么用。

北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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