6月27日晚,钥匙一键开窗开车兜风凉快去了。停车之后实体钥匙一键锁车。App查看一切正常。半夜四点半,听到下雨声,App又锁了一遍。第二天,一看,四个车窗升了,唯独天窗没有,下了一夜雨,成了泡水车。有视频作证。
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