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长安CS75变速箱故障P挡锁死无法换挡

投诉编号:【1216272】 投诉时间:2024-07-29 13:53 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2016款 1.8T 自动 精英型 国IV

长安CS75汽车自从2022年底开始变速箱多次卡死,无法换挡,P挡卡死,严重影响本人正常出行。出现通病P挡锁止,咨询4S店,回复更换换挡总成需要500多元,问题描述挡位挂在p挡后无法更换其他挡位,必须按下手动解锁按钮才可以正常换挡,严重影响使用以及行车安全,经本人多方面查询p挡锁住问题是这款车通病,长安4S店在2023年免费更换修理后,到2024年6月再次出现挡位挂在p挡后无法更换其他挡位,必须按下手动解锁按钮才可以正常换挡,目前4S店拒绝免费更换。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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