广汽本田雅阁后备厢内部大面积生锈

22年1月在店里购买雅阁，现在后备厢里面上方车身出现了大面积生锈，去店里检查，店里要问厂家联系处理，等了两天处理的结果就是说做防锈处理，没有说具体的生锈原因，继续沟通询问店内工作人员，现在做了防锈处理，后期再出现生锈如何解决有没有保障，店里说解决不了，不保障，再出现让自己找厂家解决，跟厂家打电话沟通，打了厂家电话投诉，厂家就一直就说等上面处理，工单跟进，到今天已经拖了快一个星期，问店里说等厂家回复，都互相推脱不处理，在店里买了车，就不管售后问题，多次询问结果也是推脱，等厂家回复，对店里的服务态度也非常不满意，现在已经耽误了我的工作和生活都造成了损失，现在我的诉求，必须有生锈的原因结果，并且赔偿我的损失以及车辆防锈处理会导致后期我卖车价格的损失，做了防锈处理后，后期也要保障防锈处理问题，直到我换车为止。对厂家和店里处理的服务态度严重不满，店里什么都让自己跟厂家沟通，问处理结果，都是说等回复，等到时候什么时候才有结果，非常不满意，希望今天之内协助我处理好问题。