比亚迪汉车机无法OTA升级要求处理

投诉编号：【1215793】 投诉时间：2024-07-28 14:45 投诉品牌：比亚迪投诉车系：汉投诉车型：2022款 DM-i 121KM 尊荣型

比亚迪官方最新的汉唐OTA5.0只包括荣耀版的更新，请问22款23款是韭菜吗？拿着比荣耀版更多的钱买贵的车，结果现在还没有荣耀版配置高，价格也更低，16万的比亚迪要比23万的比亚迪更值得重视吗？拿着真金白银支持结果最后搞区别对待，这就是比亚迪吗？不会真的打算让所有人一生只买一次比亚迪吧？不会真的不打算要回头客了吧？OTA天天都是无关紧要的输入法更新、烟花彩蛋，请问5.0的UI和高德地图红绿灯很难吗？民间类5.0Ui都能设计出来，比亚迪相关部门眼睛只看新车主吗？那为什么要说终身免费OTA？

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。