别克君威启动困难发动机故障突发熄火

车辆放置3小时以上启动困难，冬天更严重甚至需要10秒左右才能启动打火，发动机故障灯也会亮起，以为是老家气温低没在意。前不久在路上熄火一次，上网才看到官方在23年已经发召回公告，车友群很多人都是同样的症状，都协商更换。用车以来都是按用车要求按时保养。本人联系官方客服得到的回馈是说我的车不在召回范围之内，需自费去检测更换。此投诉上汽通用厂家，随时熄火，车辆存在重大安全隐患，不为消费者负责，漠视消费者生命财产安全。要求：为车辆更换最新的燃油泵。