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长安马自达CX-5中控屏幕自动跳屏

投诉编号:【1215633】 投诉时间:2024-07-28 09:50 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-5 投诉车型:2021款 2.0L 自动 两驱 智尊型

2023年10月中控屏出现死机\自动跳屏\功能键自己来回切换,截止现在越来越严重频次越来越高,造成中控屏内各项功能无法正常使用。车辆目前才行驶1.3万公里,多媒体中控屏使用的很少就出现质量问题,要求长安马自达厂家免费更换中控屏。

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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