比亚迪秦PLUS车辆行驶中电池护板脱落

车辆正常行驶过程中，电池自带护板脱落，比亚迪售后说是涉水自身原因导致的，我正常行驶过程中车牌照，前后保险杠都完好无损，只有电池护板脱落剐蹭地面，该车辆电池设置有安全隐患，属于设计缺陷。