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斯柯达明锐天窗骨架破裂导致天窗漏水

投诉编号:【1214425】 投诉时间:2024-07-25 18:52 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 TSI280 DSG智行版

天窗骨架裂开了,然后一下雨就漏水,漏到ab柱的连接处,去4s店修说是要换总成,得56千块钱,然后去修车店看了看,说修不好,只能用玻璃胶粘一下,这明显就是设计缺陷嘛,为什么要消费者来承担损失,这一款的斯柯达天窗基本都漏,网上一搜一大堆,希望制造商能重视一下这个问题,能好好给解决一下,谢谢。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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