雪佛兰探界者参加厂家保养活动不兑现

买车时花费2000左右参加的厂家保养活动，每年在4S店购买保险后送两张保养券，卡券在完成续保后自动激活，今年年初在销售那里买了保险后，卡券一直未能激活。联系厂家给我说经销商没有在上汽通用的渠道进行续保所以卡券不能用。