奇瑞瑞虎8 PLUS车机音量异常要求处理

投诉编号：【1213998】 投诉时间：2024-07-25 09:00 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 PLUS 投诉车型：2024款冠军版 290TGDI DCT 豪享版 5座

下述车机响度（重低音效果）bug在车机系统升级后修复了，没有bug了，但是重低音效果明显变差了。车机响度（重低音效果）bug：启动车子-播放蓝牙音乐，这时没有重低音效果，声音明显偏小，当你呼叫一次“嗨小奇”或者关闭响度开关再打开响度开关时，重低音效果恢复，声音大小恢复正常。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司邵阳骁腾4S店反馈：此问题并非存在故障，并且本着对客户负责的态度，对车辆数据进行检测均正常。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“