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雪佛兰科沃兹方向机故障 转向异响

投诉编号:【1213762】 投诉时间:2024-07-24 16:34 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科沃兹 投诉车型:2016款 1.5L 自动 欣悦版

车辆购于16年10月28日,21年这个故障就发生了由于是偶发性并且声音很小就没当一回事,由于车辆使用较少没怎么注意。到24年后转向越来越困难,卡卡响。速度不快时方向盘越来越重,原地打方向转向有卡卡响的声音,并且有时候过弯时方向盘没有回正。前几天跑高速超车时转向不能回正差一点出事。吓死我了!通过网上一搜发现有大量该款车存在转向系统故障。并且听说18年下半年厂家也有过召回一批车辆,但是我当地的4s店没有通知我,我也不知道。现在车辆已经过保了,这个转向功能非常严重,会危及行车安全。望厂家能给我免费更换相关的转向系统的零件!

上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站确认不回位状态后,申请市场行动

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