长安福特福克斯干式双离合变速箱失去动力

投诉长安福特厂家——因重大厂家设计缺陷造成的离合器故障不予免费修理一、基本情况2013年购置2012款风尚型1.6L福克斯，该车采用干式双离合器，存在重大设计缺陷，故障在批次车上大量复现。我的车也没能逃过，1年左右出现离合器故障，后几年又出现多次故障，多次维修，并且更换过2次离合器总成。2024年7月21日，送孩子上课时，北京三环上发现，车前进挡动力不足，倒挡完全失灵，差点出交通事故。打电话给厂家客服，回答因过了10年保修期不予免费修理。二、投诉理由1.重大设计缺陷不能让消费者买单——2012款福克斯的双离合器，为干式双离合器，设计上存在显著缺陷，会造成行驶中抖动、失去动力等故障，这种由于自身设计、制造缺陷造成的故障，不应让消费者买单。2.坏了换、换了坏，一直未解决根本问题——厂家对重大安全隐患心知肚明——厂家对该款离合器的设计缺陷以及故障隐患心知肚明，并为此，针对这款车的离合器，进行了多次延保，从3年、5年、7年直至延长至现在的10年，但问题是延保维修更换的依然是此型号的离合器，依然为干式双离合器，故障隐患依然存在，坏了换、换了坏，未解决本质问题。对此，消费者苦不堪言，4S店、厂家都心知肚明，不予根本解决。3.涉及重大车辆安全隐患——离合器作为最重要的油车大件，对驾驶安全至关重要。根据2012年12月这款车型的单月销量3.69万辆以及平稳销售期2年测算，保守估计这款车型的销售量约100万辆。按照10年更迭50%计算，保守估计市面上依然在用50万辆。共性故障隐患在这款这批次车上大量存在，存在重大交通安全隐患，危及几十万人民生命财产安全，安监、质量等部门以及厂家必须引起高度重视三、投诉诉求1.我的故障车，由厂家负责，免费进行拖车和更换离合器维修。2.对批次车的缺陷离合器进行更换技术方案，重新设计、制造，召回更换。