沃尔沃亚太S90经销商不退订金 希望处理

6月28日交的定金，交完定金后，家里人病了，需用钱，协商销售，销售同意退还定金，可销售经理不愿退还，厂家投诉后至今未处理，销售经理语气强硬，交定金前，强制购买保险，并未按照活动规定介绍购置税活动。现望沃尔沃空港易豪店退还定金。市民来电补充信息:市民表示自己28号交订金也是因为销售欺骗自己必须当天交订金，过了这天就不能交了;市民自己看到了500元可以抵购置税的宣传，而非销售主动告知市民;购车合同上写着--年内不允许过户，面对市民退费的诉求,商家态度强硬，强制挂断市民电话，并删除微信。