

尊敬的领导:向您反映广汽本田的汽车质量问题。我是2024年7月5日在广汽本田提走了广本皓影车一辆,在7月16日内蒙高速公路上行驶中,右后轮突然爆胎,但没有造成人员伤亡。经过道路救援的帮助,更换了轮胎。三天后回到北京的销售4S店进行检查,得到的回复是,他们不负任何责任。现在我们的投诉是:1.根据消协对消费者的保护规定,返还抢修产生的费用650元钱(有发票)2.对我们现有的另外三个轮胎进行质量鉴定,出具相应的合格报告希望领导和专家在法律允许范围内,支持我们的投诉并得到合理的解决。谢谢广汽本田。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999
