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东风日产天籁车载智联无法使用及油箱异响

投诉编号:【1212926】 投诉时间:2024-07-23 11:03 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2020款 2.0L XL Upper 智行版

1.七代天籁宣传的有智联功能,但智行版也就是2.0L最顶配版本并不支持,反而低车配的支持,问服务人员说等升级,到现在4年了仍然没解决,相当于被抛弃了,我们当初多网花钱反而却享受不到服务。博士车机功能少,反应慢,虚假宣传的事情希望厂家给予解决。2.油箱加满油后异响严重,4年来也并未解决。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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