哈弗F7 4S店服务不专业 制造商敷衍消费者

我的扯平购买于2021年8月，子购买至今，购车的长城哈弗4S店司始终不能够为我提供满意的售后服务，具体表现如下：1.购车交付时，4S点没有提供任何交付仪式，仅由销售经理交付一把车辆钥匙，并告知需要自行下载电子版车辆使用说明书后，便完成交车，且后期经我多次催要，才将备用钥匙交给我。2.维修技术极差，我的车辆在2023年进店保养时，听信保养接待人员建议，安装发动机防虫网一个，安装完毕后，在发动机仓盖前端两侧明显看到有两处黑色塑料件漏出，我本人以为是防虫网固定机构，后来再次前往4S店维保后，两处塑料件突然消失，我以为是维修人员安装有误，后来经咨询和工程师现场调查发现，原来是前次安装防虫网的时候，安装人员未将我的发动机护板归位，造成两端翘起漏出机盖，并且本次维保后，我发现维修技师少安装两个发动机舱固定螺丝。3.售后服务不专业，今年5月份，我在路上发生轻微刮擦，经4S店定损后，维修方案为后杠喷漆并更换左后侧轮眉，车辆交店维修后，本来与接待人员约定第二天提车，结果次日到店提车后，被告知维修未完成，辗转拖延到第三日，并且被告知轮眉须提前向厂家订货，故需要到货后再前往4S店安装，我本人因为长期在外地工作，且住所与4S店相距约40公里，因此多次告知接待人员，到货后一定及时联系，方便我安排时间，但是从5月底到7月初，没有任何人联系我关于轮眉到货安装事项，直到我主动联系接待服务人员，才得知配件早已经到达4S店。7月18日，我因工作临时回到青岛，有时间前往4S店，所以提前联系服务人员，约定第二天一早到店安装轮眉，得到确定答复后，我第二天早上9点到店，却被告知轮眉不知道放到哪里了，让我等到找到之后再安装。我因为后续时间安排问题，所以只能暂时离开。但是4S店的相关做法已经给我造成了极大不便和经济上的损失。上述问题，我多次致电长城400电话，但长城方面置若罔闻，从未给予解决，特别是轮眉安装问题，经投诉后，4S店服务人员仅仅给我发了一条微信，告诉我轮眉找到了，可以前往安装或者派人到我所在的地方安装，这就是长城品牌解决问题的方式？出现问题之后甚至一句抱歉都没有？