雪铁龙天逸 C5 AIRCROSS引擎盖打不开

今早加玻璃水发现引擎盖打不开，车内开关往上抬一下引擎盖没有任何反应，车子才买了三个月，行驶里程才一千八百多公里就出现这种问题，都说法系小毛病多，这还真让我遇到了，准新车出现引擎盖打不开让我非常不爽，厂家是如何管控质量的？该问题有严重安全隐患，要求处理。