锣响牌重型半挂刹车片磨损严重 未报警

手机小程序有刹车磨损片预警功能，挂车是3排轴，最后排行驶过程中刹车抱死，在郯城服务站维修，厂家已超公里数为由自费维修后，检查前两排轴发现刹车磨损片磨没了手机系统显示正常，预警功能未起作用存在安全隐患，希望厂家有合理解释补偿经济损失。