仪表台和车门内饰板出现出油、爆裂,以及反光影响驾驶的情况,作为同年份车辆的通病问题,我们广大雷车车主深感困扰。我们期望厂家能够对此负责处理,而不是简单地以车辆年份大、已过保修期为由,拒绝召回处理,从而将我们拒之门外。
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合保修政策与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。