一汽丰田锐志仪表台开裂起泡 存在质量问题

仪表台内部开裂起泡，向4S店反映后却不给更换，理由是超过了召回年份。但这里存在疑问：为什么同款式、同仪表台用料的车辆能够得到更换，而我的却不能？对此，我深感不满并进行了投诉，但遗憾的是，投诉后4S店至今没有联系我。