比亚迪宋PLUS新能源强制升级自动启动发动机

具体问题就是，在买车的时候，销售人员只说如果长时间不使用HEV（混合动力）模式启动发动机，仪表盘上会短暂弹出“启动发动机保养”的提示。那么，这个时间间隔一般是一周一次。一开始确实如此，没有问题。但是，自从长城投诉比亚迪使用常压油箱可能会造成油气泄漏，从而产生环境污染之后，情况就变了。几乎每隔一天，不管我是否使用过HEV模式启动过发动机，即使在使用EV（纯电）模式行驶中，我的发动机都会毫无提醒地启动，消耗我的燃油。每次消耗的燃油从表显的1km到10公里不等，这让我感到非常困扰。最要命的是，每次我去加油，不管是加20元还是100元的油，加完油后，哪怕是处于EV模式，我的发动机也会立即启动并消耗燃油。我对此进行了多次投诉，但始终没有人主动联系我协商解决问题，也没有给出任何明确的答复！根本就没有人联系我处理这个问题，厂家能不能重视这个问题，好好解决它呢？