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别克君越官方发布 实体钥匙未兑现

投诉编号:【1210842】 投诉时间:2024-07-19 10:03 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2023款 28T 越尊版

别克君越官方在2023年9月15日发布公告告知会为君越车主提供实体钥匙,并且E4、E5车主已经拿到,基于对车企的信任,所以去年就入手了别的的君越。现承诺时间已过,咨询客服后被告知没有相关的政策。且不予处理诉求。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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