一汽大众速腾行驶中变速箱打齿异响

23年6月6日，购买一辆一汽大众速腾300TSI超越新车，目前行驶18000公里，在24年5月18日，公里数为15900公里，在行驶中发现变速箱等其它机械件有严重持续的齿轮撞击声、哗啦啦的响声。第一时间前往湖北省4S店检查，通过路试、试驾车、其他客户车辆均无此现象，现在异响越来越严重，多次诉求4S店和一汽大众厂商两个多月任然没有处理方案。难道一汽大众设计就需要异响嘛？我车辆有严重质量问题，要求一汽大众厂商解决此问题。