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华晨宝马X3 水泵漏防冻液 尽快处理

投诉编号:【1209747】 投诉时间:2024-07-17 10:30 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2019款 xDrive28i M运动套装

全车检测后被告知水泵漏水,经多方了解是该车通病,平时无任何暴力驾驶,正常家庭用车,5年的车就出现水泵漏防冻液的情况,售后告知尽快更换,无论是在店里还是通过其他养车机构都要尽快换,技师告知到夏天会出现热胀冷缩现象,出现爆裂的可能,想到售后说的,让尽快更换再三慎重考虑为了安全起见没敢开车上路,目前售后答复非常不满意,保养预估时间也有问题。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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