广汽本田雅阁销售未告知赠送雷达为非原厂件

24年3月底下定的十一代雅阁智享版，4月10日提车，买车时送的倒车雷达是第三方配件，销售没有提前告知配件型号及开孔大小，后期在深圳线下团购了原厂前后八探雷达，在广本深圳龙岗店售后准备装上车时发现车上的倒车雷达不是原厂雷达，颜色跟原车不符，开的孔位太大无法安装，售后人员说需要安装原厂雷达就得更换后杠才能安装，我便询问卖车销售，销售直言说店内所有安装的倒车雷达均为其他品牌雷达，不是原厂雷达，不负责任，还将责任推脱给我，说我购车时没有询问没有要求，请问广汽本田当时卖车的销售，你有让我提问的机会吗？你申请价格需要拿我的身份证吗？我说我回去考虑一下你身份证都不愿意归还变相扣了身份证，还有你有认真的完成交车吗？每一项加装的精品内容你都有讲解吗？之后当天投诉到广本总部，说是会安排人员跟进，第二天店销售经理联系，销售经理沟通说询问技术人员，结果三四天一直没消息，再次投诉到广本总部才联系我，最后还是说无法安装，让我退掉原厂雷达，这就是处理结果跟处理态度？真是令人失望的工作态度，需要广本给一个答复，这件事怎么处理我才能安装原厂雷达。