北京现代ix35行驶中转向沉重卡滞 回位慢

新车两年内维修数次，已经加油更换方向蜗杆及减速器问题没有解决，现在北京现代厂家就凭电脑数据及拍摄的视频就断定：方向卡顿沉重、自动回位慢、跑偏，在正常数据范围内。两辆同款车型对比非常明显感觉到方向卡顿沉重自动回位慢，北京现代厂家非说正常，对于北京现代又当裁判又当球员的处理方式非常不满意，要求：既然维修不好就换方向总成或者厂家技术人员上门检测解决问题。